“麦包包”的电子商务新模式

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发表于 2017-1-12 09:58:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
面对互联网平台作用的巨大诱惑,挣扎于传统行业的众多企业纷纷试水电子商务,以求建立网络营销渠道。但大多数企业都不能幸免地在B to C大潮中铩羽而归,巨大的投入却收效甚微,什么样的电子商务模式才能在这一领域淘金呢?在PPG等行业网站崛起之后,又有一个网站给各行业的企业家们树立了榜样,这就是专营箱包业务的行业网站“麦包包”。

  值得借鉴的是,麦包包并没有把互联网仅仅作为展示产品的平台,它把定制产品的功能加入到网站中,让消费者自己选择喜爱的产品,根据产品的订单安排生产,实现了产品的零库存。麦包包注重的不仅仅是产品性价比,它更注重产品的款式。“麦包包”总裁叶海峰向记者介绍称:虽然“麦包包”奉行的是薄利多销的原则,但其最大的特点是别人有的产品在“麦包包”能更便宜地拿到,而别人没有的产品,消费者能在“麦包包”上轻松找到,而后者才是“麦包包”盈利的主要来源。


  与陈年当初在卓越网所倡导的专业有所不同,“麦包包”对专业有自己的诠释。虽然去年10月才上线,但 “麦包包”充分利用了自己在箱包行业10年的基础。从总裁到普通员工,麦包包团队的主体人员都在箱包领域打拼多年,对这个行业的每一个细节都了如指掌。更重要的是“麦包包”拥有自己的工厂、营销渠道、固定客户群体和品牌产品,所以“麦包包”可以用最低廉的价格生产出高质量的产品,并拥有竞争对手难以企及的议价能力,牢牢占据了产业链的上游阵地。同卓越初期专营音像、图书出版发行来缩减运营成本,提高效率不同,时尚的箱包市场从来不会等待迟到者,这个领域没有什么长尾可以挖掘。


  缩短产品在生产、销售过程的周期是箱包行业最大挑战,而十年专业基础帮助“麦包包”打通了从设计到销售的整个链条,帮助其大幅缩短了产品生产周期。除此之外,选择物流发达的嘉兴使得箱包从产地到长三角的消费市场近在咫尺,更能通过便利的铁路、公路交通网迅速发货到全国市场。正是这种快速的出货能力使“麦包包”在机遇稍纵即逝的箱包市场领先对手一大截。


  在众多企业在网络营销上大把砸钱的时候,“麦包包”却自始至终没有在广告上投入太多。它奉行体验式营销的策略,让客户成为“麦包包”的受益者和推销员,从而把尽可能多的利润留给消费者。据介绍,60%在“麦包包”购物的用户会在三个月内再次从“麦包包”网站购物,这一比例在国内还实属罕见。


  统观“麦包包”的电子商务模式,里面始终包含一种以消费者为中心的商业理念,而在这种精神统领下建立的电子商务模式就是正在逐渐走向主流的B for C模式,一种全新的B to C模式。正是由于消费者决定工厂该生产什么,生产多少,生产厂商就不会陷入产品滞销的泥潭。这种定制模式将“惊险的一跃”提前到商品的生产环节之前,抓住了购买者的最大消费愿望,在很大程度上规避了商业风险,同时也可以获得最大的利润回报。


  不难看出,“麦包包”的成功是专业的成功,是专注用户体验的成功,是定制服务的成功。虽然普遍认为在电子商务中,面对消费市场则意味着面对成本控制的巨大压力,但“麦包包”用行动表明,成本控制的根本在于专业的生产管理体系和顺畅的产业链,而以用户为中心的定制服务能够带来最大的利润和最小的风险。
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