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当媒体环境和客户需求发生了变化,如果代理公司固守自己原有的业态,帮客户创造的价值越来越低,就会逐步失去盈利的能力,很有可能被淘汰掉。这意味着,代理公司必须重新安排自己的战略,利欧快速走在了前面。
从细分到整合
目前,品牌与代理公司合作的模式主要有三类:
1.自有团队。最近的例子是百事成立了一间创意工作室Creators League(创意者联盟)。更早的例子包括宝洁设立社交团队,2013年耐克挖来Burberry数字营销总监Musa Tariq组建内部品牌建设团队,他上任之初便收回原来由AKQA、W+K、Mindshare、R/GA等代理的社会化媒体业务,改由自己的团队运作。
一份来自数字营销协会SoDA的报告显示,2015年有27%的公司称在数字营销领域不再与第三方公司合作,这个数字是2014年的两倍。而美国全国广告协会(ANA)在2013年就发现,选择自建团队的公司数目在5年间从42%上升至58%。
2.多家代理商组合,包括广告公司、数字营销公司、公关公司等协同为一个客户的同一个营销战役服务。在合作中往往很难有一个真正的“领头羊”,不同的代理机构负责活动的不同部分,对创意的理解程度和解读有所不同,彼此间的协调和统筹会导致效果在一定程度上打折。
3.一站式服务是一个理想的选择,但同时也面临很多挑战。早在微软2014年3月的招标时就表示,将其大约80%的营销业务委任给一家或者两家广告传播集团,并称“这将会是走向成功的模式”。
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