企业服务热线800和400电话的区别

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发表于 2016-12-23 15:07:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业服务热线800和400电话的区别



    当我们在电视、报纸等广告媒体看到各厂商的服务热线电话时,经常会发现有2种主要的类型:800开头的或者400开头的电话号码,那么这2种电话号码有什么区别吗?


  记者咨询了极速动力总监梁森先生后得知:800为被叫集中付费业务,400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务。800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解,400电话的收费标准如下———在中国范围内的任何地方拨打400业务号码,全部仅付拨打地的市话费,即拨打该电话,就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说,按照最常见的市话资费标准而言,就是前3分钟0.22元,而之后每分钟0.11元;对于手机用户来说,不同的运营商和套餐费用不一样,但都与本地固网通话资费一致。


    400电话是800电话业务的升级版,也是目前中小企业最常使用的营销工具之一。笔者在极速400电话网(http://www.4ma.cn   网络营销.cn/NewsFile/Detail/cun/cen/629165929905.shtml
http://www.4ma.cn   网络营销/html/news/2011/07/06/20110706043728_0.html
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