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本报讯(记者 翁华鸿)网络交易中建立诚信制度,是决定电子商务健康发展的关键。记者在昨天的厦门电子商务协会成立会议上获悉,即日起,在网上开展营销活动的企业可以申请诚信等级。
对于很多人来说,在网上完成交易仍是一件匪夷所思的事情。其中,怎样在虚拟电子社区中进行身份认证等问题,不仅困扰着从未接触过电子商务的人们,也是诸多主打电子商务公司的难题。
最新的《互联网信任环境调查》结果显示,在当前互联网失信现象中,虚假广告、网络病毒、恶意欺诈、隐私泄露和垃圾信息成为突出问题,在396542份网民在线调查问卷中,近9成网民认为非常有必要给诚信企业和个人贴上“信用标签”。
在没有适用的“网上诚信法”时,电子商务行业协会及行业自律就承担了更加重要的责任。
据介绍,在网上开展营销活动的企业,即日起只要登录www.4ma.cn 网络营销,下载全国企业网络营销基本诚信数据库申报表,即可申请基本诚信、中级诚信、高级诚信、全国优秀诚信等诚信等级。中国电子商务协会网络营销专业委员会将从企业基本信息、综合素质、履约及资产质量、赢利能力、用户满意度等多个角度展开调查、核实和评估,决定是否将其纳入到基本诚信数据库,并颁发相应的诚信等级。
纳入到数据库并获颁诚信等级的网络营销企业,即可将显示诚信等级的电子认证标识在网站首页明显位置加贴,标识会链接到《全国企业网络营销基本诚信数据库》在案的企业电子证书、电子档案,供企业的客户、合作伙伴及社会公众查询、评价、表扬、投诉。
据了解,除了在网站首页加贴外,企业也可以通过即时通讯工具、电子邮件发送有链接的电子认证标识,或者直接发电子档案地址给客户、合作伙伴,让对方对自身的诚信状况有个了解。 |
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